CryptoTech - Strona głównaGazele Biznesu 2014 
Fundusze UE
Fundusze UE
 
Certyfikat ISO 9001: 2008
ISO 9001:2008
 
KRAJOWA IZBA GOSPODARCZA ELEKTRONIKI I TELEKOMUNIKACJI
KIGEiT
 
Certyfikacja CSCIP
CSCIP
Strona główna : Usługi : Wsparcie
Integracja
Instalacja
Wdrożenia
Dostosowanie rozwiązań
Rozwiązania na zamówienie
Analiza potrzeb i projektowanie
Wsparcie
Serwis
Personalizacja
Szkolenia
Wsparcie

Usługa wsparcia technicznego gwarantuje pomoc w eksploatacji posiadanego oprogramowania, sprzętu czy systemów. Zakres wsparcia jest ustalany indywidualnie, zgodnie z potrzebami klienta. Oferujemy różnorodne formy usługi, m.in:

  • konsultacje telefoniczne
  • kontakt poprzez pocztę elektroniczną
  • dostęp do bazy wiedzy informatycznej
  • aktualizacje oprogramowania
  • asysta wdrożeniowa

Zawierane umowy wsparcia mogą mieć charakter zarówno pojedynczego zlecenia, jak również dotyczyć zdefiniowanego okresu, np. jednego roku.